La metodología Lean es una forma innovadora de gestionar los procesos de una empresa. Su objetivo es eliminar actividades que no aportan valor, para asì poder obtener un producto o servicio de mayor calidad que mejore la experiencia de los clientes.
¿Para qué es importante conocer la cultura organizacional de Blancoamor?
¿Qué elementos la constituyen?
A través de este curso podrás alinear tu propósito al de tu trabajo en Blancoamor. Conocerás los elementos que conforman nuestra forma de hacer las cosas, nuestra mirada y valores. Bienvenido/a!
¿Para qué recibimos reclamos?
Responsabilidades, Procedimientos
Emociones que nos aparecen: ¿Para qué aparecen? ¿De qué nos alertan?
¿Qué nos producen a nivel personal, equipo, procesos y empresa?
¿cómo trabajarlas?
Emociones vs estados de animo
El trabajo se hace mas ameno cuando logramos generar un ámbito laboral cordial, ameno y respetuoso. Maggie nos invita a conocer los 4 acuerdos toltecas que nos ayudaran a convivir en armonía, a lograr mejores resultados y a sentirnos mas plenos en el trabajo.
Las coversaciones efectivas construyen relaciones duraderas y resultados extraordinarios. La palabras, la escucha. el contexto son algunos de los aspectos determinantes para lograrlo. ¿ Estas listo/a para seguir sumando competencias a tu carrera?
